为持续深入整治社会救助“人情保”“关系保”和殡仪馆乱收费等问题，兜住兜牢基本民生底线，切实维护人民群众切身利益，宁德市民政局现面向社会各界和广大人民群众征集有关问题线索，有关事项公告如下：

　　一、线索征集时间

　　即日起至2024年12月底。

　　二、线索征集内容

　　（一）社会救助领域

　　1.基层工作人员在救助对象审核认定过程中优亲厚友、暗箱操作、弄虚作假，为不符合纳保条件的人员违规纳入救助保障范围，导致“人情保”“关系保”等问题。

　　2.基层工作人员或经办人员在救助对象认定中，吃拿卡要，收受贿赂，或在工作中不担当、不作为、乱作为和推诿扯皮、敷衍塞责等问题。

　　（二）殡葬领域

　　1.违反价格法律法规,擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围、强制捆绑服务、诱导消费等乱收费行为。

　　2. 与殡葬服务中介勾连,垄断服务项目、欺行霸市,攫取高额利润；销售封建迷信殡葬用品,限制丧属使用自带骨灰盒。

　　3.未认真执行收费公示制度,未落实殡葬惠民政策；虚开、伪造、买卖火化证明。

　　三、投诉举报方式

　　可通过电话、邮件和信件邮寄的形式进行举报。

　　（一）社会救助领域

　　1.举报电话：0593-2865725（接听时间：工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30）。

　　2.邮箱：ndmzdbzx@163.com

　　3.邮寄地址：宁德市蕉城区和畅路10-1号，宁德市城乡低保中心收，邮件编码：352100。

　　（二）殡葬领域

　　1.举报电话：0593-2826579（接听时间：工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30）。

　　2.邮箱：ndsmzjswk@163.com

　　3.邮寄地址：宁德市蕉城区和畅路10-1号，宁德市民政局社会事务科收，邮件编码：352100。

　　四、投诉举报须知

　　举报人须实名登记并对举报内容真实性负责，举报内容包含明确的被举报对象姓名、举报的类型，涉及人员姓名、时间和具体问题等关键信息。我局将按有关规定和权限及时受理、查处，并依法保护举报人个人信息。

　　特此公告

　　宁德市民政局

　　2024年10月21日