福建省金泰康乐养老服务有限公司： 

　　根据宁德市人民政府办公室《关于推广随机抽查机制规范事中事后监管的实施意见》（宁政办〔2016〕38号）和宁德市民政局关于开展2020年上半年市级养老机构“双随机”抽查工作的通知要求，2020年7月3日上午，我局牵头联合市市场监管局、市卫健委和消防救援支队随机抽取人员组成检查组，对你公司进行了专项检查，现将检查结果反馈如下：  

　　一、存在问题 

　　在实际检查和询问中，主要发现问题如下： 

　　1.消防设备设施日常维修保养不到位。 

　　2.消控室人员缺乏相应消防知识，操作不熟练。 

　　3.消防微控设置方面不规范。 

　　4.常闭式防火门开启，存在隐患。 

　　5.部分食品留样无标签，部分冷藏、冷冻食品未留存外包装标签标识。 

　　6.养老护理员持证上岗率未达标。 

　　7.部分专业技术人员资格证书过期。 

　　8.未建立老人危机预警报告制度。 

　　9.老人情绪疏导及文化活动开展不足。 

　　二、关于整改的建议 

　　在新冠疫情特殊时期下，养老机构更应将老年人生命安全和健康摆在首位，严格落实各项防控措施，对发现的问题即时整改，补缺补漏、不留安全死角，确保养老机构有序长远发展。建议整改意见如下： 

　　1.严格按照对养老机构疫情防控的指导有关文件精神，加强大门口出入人员管理（特别是食堂采购人员进出监测）；对养老机构全体工作人员进行核酸和抗体检测；加大对老年人生活住宿区日常消杀工作力度；有条件分步骤、分阶段全面实行对老年人健康档案管理电子化、信息化等。 

　　2.大力宣传贯彻《中华人民共和国消防法》，主动邀请消防部门专业人员进行消防安全知识宣讲、定期组织开展应急疏散逃生演练等方式；加强对消控室人员的培训；定期组织相关专业人员对消防设施和器材进行日常维护保养和检测，并按规范做好工作记录。 

　　3.积极开展养老机构餐饮服务“明厨亮灶”建设。严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》要求，加强从业人员食品安全知识培训，强化食品进货查验和索证索票、食品留样等环节管理。 

　　4.进一步加强养老服务队伍建设。配合市社会福利中心创建养老从业人员培训基地，完善多层次多渠道养老服务人员培训机制，加大养老从业人员培训力度。完善健全各项人员档案管理制度，做到专人专岗负责，对从业人员取得资格证书即将过期的要第一时间进行通知本人，依照有关规定在一定期限内及时更新领取证书并造册登记留存相关档案资料。 

　　5.强化在院老年人的危机预警和心理健康工作。注重日常老年人个人信息收集整理，对其心理和身体健康进行双重评估。坚持预防为主，建立完善老人危机预警报告制度。积极倾听老年人心声，创造轻松舒适环境，定期组织入住老年人开展各类文娱活动，促使老年人获得感、幸福感、安全感持续不断增强，满意度不断提升。 

　　三、整改要求 

　　针对以上存在问题和建议，请你公司于7月13日前提交整改报告书。对于能够立即整改的问题，必须立即整改；其他无法立即整改的问题，提出下一步的整改计划和整改完成期限。 

　　宁德市民政局 

　　2020年 7月6日