6月12日上午，宁德市城居保中心、蕉城区城居保中心主办，在海滨社区开展“暖心居保 上门助老”暨“乡音话居保”主题宣传活动。活动结合“我们的节日·端午”，将传统民俗与社保惠民服务相结合，以方言宣讲、上门代办、节日慰问等暖心举措，切实打通便民服务“最后一米”。

　　

　　乡音宣讲接地气 政策惠民入人心

　　针对老年群体听不懂书面政策、怕被骗的实际问题，工作人员用地道宁德方言，通俗讲解参保缴费、待遇领取、资格认证等高频业务。同时结合典型案例，重点揭露“社保挂靠”“补缴代办”等诈骗套路，提醒老年人守护好个人养老钱，筑牢社保反诈防线。通俗易懂的乡音宣讲，让老年群众听得明白、记得牢固，获得现场老人一致好评。

　　上门代办零距离 贴心服务解民忧

　　活动专门设置上门服务需求登记窗口，聚焦高龄、重病、残疾等行动不便老人，提供资格认证、信息变更等业务预约代办服务，实现特殊群体办事“零跑腿”。现场累计为行动不便老人办结认证业务二十余次，后续可按需提供上门代办服务，切实解决特殊老年群体办事难、办事远的问题，让居保服务更有温度。

　　端午粽香传温情 邻里相伴暖佳节

　　活动现场同步开展端午包粽民俗体验活动，工作人员、志愿者与社区老人一同包粽子、话民俗、拉家常，现场氛围温馨融洽。粽叶飘香迎端午，社保温情暖民心，工作人员将包好的粽子逐一送给社区高龄、孤寡老人，以传统民俗为载体传递关怀，在邻里温情中彰显社保为民的暖心底色。

　　市城居保中心将持续深化“暖心居保 上门助老”服务品牌建设，常态化推进助老惠民服务，聚焦老年群众急难愁盼，不断优化服务方式，常态化开展乡音宣讲、上门助老、节日暖心等便民服务，切实提升老年群众的获得感与幸福感。

　　来源：宁德市城居保中心、蕉城区城居保中心